อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

หน้านี้รวมเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้เล่น และวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีไว้ในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะเปิดคาสิโนสดจากมือถือที่ Hat Yai หรือเช็คสล็อตจากคอมพิวเตอร์ที่บ้าน แนวทางทั้งหมดอิงตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพักอาศัยเป็นหลักและปรับตามข้อกำหนดของแต่ละภูมิภาคโดยอัตโนมัติ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้เล่นช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
13star เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้เล่น

เมื่อคุณมีคำถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือสิทธิ์ของบัญชี ไม่จำเป็นต้องมองหาเอกสารยาวด้วยตัวเอง ทีมงานของเราตอบคำถามผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเรื่องการปิดบัญชี การขอสำเนาข้อมูล หรือรายละเอียดที่เกี่ยวกับเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการคำร้องช่วยให้ขั้นตอนตรวจสอบทำได้รวดเร็วและปลอดภัยกว่าการติดต่อผ่านช่องทางที่ไม่ผูกกับบัญชี

แชทในหน้าบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกไอคอนแชทที่มุมจอเพื่อสอบถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือสิทธิ์ผู้เล่นได้โดยตรง ทีมงานตอบกลับในหน้าต่างเดียวกันโดยไม่ต้องออกจากล็อบบี้เกมหรือหน้าคาสิโนสดที่กำลังเปิดอยู่
อีเมลสำหรับคำร้องข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องขอสำเนาข้อมูลบัญชี แก้ไขรายละเอียดส่วนตัว หรือขอปิดบัญชีถาวรผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแนบชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
จุดติดต่อเรื่องเงื่อนไขการเงิน คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน Wallet, PromptPay หรือ SCB Easy ที่เชื่อมกับข้อกำหนดการใช้งาน ติดต่อผ่านช่องแชทเดียวกับบัญชีของคุณ พร้อมระบุหมายเลขรายการเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
การดูแลข้อมูลและบัญชี

การดูแลข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณผูกไว้กับบัญชี ตั้งแต่หมายเลขที่เชื่อมกับ PromptPay ไปจนถึงบัญชี SCB Easy ที่ใช้ถอนเงิน ถูกจัดเก็บแยกชั้นจากประวัติการเล่นเกมของคุณ เราใช้การเข้ารหัสระดับ SSL สำหรับการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา และกำหนดให้ทุกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยันด้วยรหัส OTP ก่อนทุกครั้ง เพื่อลดโอกาสที่บุคคลอื่นจะเข้าถึงหรือแก้ไขบัญชีแทนคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากประวัติการเล่นเกม และเข้ารหัสด้วยการเชื่อมต่อ SSL ทุกครั้งที่ส่งผ่านระบบของเรา เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างเปิดคาสิโนสดหรือสล็อตจากมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้เอง แต่การปิดบางส่วนอาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยกว่าปกติ

การยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ

ทุกครั้งที่ถอนเงินหรือเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับ Wallet ระบบส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์ที่ยืนยันไว้ก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นแก้ไขข้อมูลบัญชีแทนคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการขอแก้ไข

ประวัติการฝากถอนและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกเก็บไว้ตามที่นโยบายความเป็นส่วนตัวกำหนด หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ผู้เล่น

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนครั้งแรก หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกเก็บอย่างไร สิทธิ์อะไรบ้างที่มี และต้องติดต่อใครหากมีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขการใช้งาน คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่ผู้เล่นถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับกฎหมาย ข้อมูลส่วนตัว และช่องทางติดต่อของเรา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งแยกจากเงื่อนไขการใช้งานทั่วไป หากต้องการรายละเอียดที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ ติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชีได้โดยตรง

การเข้าถึงเกมและฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพักอาศัยเป็นหลัก หากภูมิภาคของคุณมีข้อจำกัด ระบบอาจปรับเนื้อหาที่แสดงผลหรือจำกัดบางฟังก์ชันโดยอัตโนมัติ

ส่งคำร้องผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแนบชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงการยกเลิกรายการและการปิดบัญชีถาวร

เราแจ้งการปรับปรุงข้อกำหนดผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรงทุกครั้ง ไม่ใช่แค่ประกาศทั่วไปบนเว็บไซต์ เพื่อให้คุณตรวจสอบรายละเอียดที่กระทบสิทธิ์ได้ทันเวลาก่อนทำรายการถัดไป

ข้อมูลที่ผูกกับ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยการเชื่อมต่อ SSL และเก็บแยกจากประวัติการเล่นเกม ทุกการเปลี่ยนแปลงต้องผ่านการยืนยันด้วยรหัส OTP ก่อนทุกครั้ง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต